发布时间:2013-06-03 文章来源: 作者: 12345
2013年5月18-21日我有幸参加了郑州市工商联在中国人民大学举办的“宏观经济总裁研修班”。不仅渡过了一段充实而愉快的学习时光,而且加深了与各个企业家的友谊,增强了对工商联组织的情感。现将一些学习心得记录下来,和大家分享。
一、要充分认识管理的重要性
现代企业要保证科学发展,必须建立高效严密的管理体系,全面应对管理挑战,不断赢得成功。经营主要解决效益问题,管理主要解决效率问题,同样是关系企业的生死存亡的问题;一个成功的企业,从愿景、战略,到战术、执行,授权清晰,监督有力,出了问题准确问责,失误面比较少,各方面比较均衡。
企业应当具备三大系统能力:经营能力决定企业市场基础(活的概率),管理能力决定企业发展内力(活的寿命),创新能力决定企业成长潜力(活的空间);一切都从观念改变开始,一切从考核机制着手。
二、视野决定未来,战略决定发展
战略不只是发展的需要,更是生存的需要;方向的成功是最大的成功;决策的失误是最大的失误;很多企业最大的误区是有规划(策略、战术)无战略; 在战略制定方面,必须目光长远。索尼当年做了一个至少20年的发展战略,收购一批内容提供商,经过前几年危机,逐步挺过去了;我们作为中小企业,也要经常思考:10年以后怎么办?甚至20年后怎么办?就像国家十二五规划:五年一编制,三年一滚动;
三、必须研究和认识经济规律
宏观经济存在繁荣、衰退、萧条、复苏周期性波动,如果我们不希望大落,就不要大起;最好是持续稳定增长,过分繁荣后边有危机等着,危机是对繁荣的纠正和报复。
企业家不能跟着感走,经济形势好时,“猪都满天飞,傻瓜都赚钱”。温州很多企业,2008年金融危机时关厂,2009年经济受4万亿拉动出现井喷,盲目扩张,2011年经济紧缩,资金链断裂,破产跳楼;因为2008年美国虚拟经济出问题,传导有一个过程,2009年才达到峰值,这个时候中国中小企业扩大经营,正好被套住,我们必须引以为戒。
四、企业家必须经常思考三个问题
作为一名企业家,想什么比做什么重要,关键是选择不干什么,首先是抵住诱惑。
1、企业赢利不赢利?
商业模式本质是盈利模式,要把企业从规模增长变成价值增长,让利润更加丰满。利润比规模更重要,现金比利润更重要,必须保持稳定的现金流。
2、过去的做法管不管用?
马来西亚谚语说:台风来了,猪都能飞!经济形势好时的做法,现在未必管用。用原来的做法发展新的事业,容易产生路径依赖,不能创造未来。
3、企业长不长久?
中国中小企业平均寿命1.9年,多数企业一夜之间成为明星,一夜之间成为流星,“其兴也勃焉其亡也忽焉”。 联想集团成长到今天,就是按照企业发展规律,一步一步积累自己的经营能力。做生意是做机会,不等于做企业,因为做企业是做能力,发财不等于发展。企业家要反感抢抓机遇,应当创造战略机遇;反对用做生意的思维做企业,从经营机会到经营能力,迎来机会。
五、有效战略必须具备六个特点
1、使命。企业必须有独特的价值诉求,与众不同,用一句话说清楚。比如奔驰:最豪华的汽车;宝马:最极致的汽车;法拉利:最时尚的汽车;宾利:最贵的汽车;沃尔沃:最安全的汽车;劳斯莱斯:我不仅是汽车,我是奢侈品――身份和收藏;奇瑞:最平民化的汽车;吉利:老百姓买得起的汽车,后来改为:做老百姓买得起的好车。
说明一个一流企业只需要2秒钟,比如万科:最好的住宅制造商;那么,如何简单说明邦成这家企业?我想应当是“最佳投融资服务商”。
2、价值链。必须选择与众不同的,为客户精心设计的价值链;比如苹果,美国人认为他是一家玩具公司,其工业设计能力很强。
如果一个开发商,为了延伸产业链,开办物业公司,甚至纯净水厂,那么它获取的是短期的利益,积累的是
生死的风险;最好是选择关键价值链上一环,利润高、风险低,同时能够控制其它链条。
3、基于企业实际。不追求不切实际的定位和创新;
4、清晰取舍。战略就是取舍,宏基电脑曾经想利用廉价得来的土地搞房地产开发,经过高层论证认为:地产开发现在确实有利润,但是将来,在地产市场上,只会是“二把刀”一个,打不过万科;到那时电脑也做不好了,地位不保;因此果断放弃地产开发的战略选择。
因此,要认识到战略中的辩证法:多就是少,如果把企业多元化经营的九大门类,变为四大门类,有可能利润翻一番。早就是晚,很多事情一放就乱、一哄而上,对于一个新兴行业,不要急于大规模投资,比如光伏产业,看一看再投,避免成为烈士。
5、相互匹配。价值链上的各项活动,必须相互匹配,彼此促进,竞争对手想模仿只能模仿其中一件事情;
6、战略必须有连续性。根据波士顿矩阵进行产业选择,确定明星业务、现金牛业务、问题业务和瘦狗业务;设计产业组合周期波动移动平滑曲线,保证各项业务处在不同的产业周期,使企业持续赚钱,避免出现不同业务之间的同频共振,一荣俱荣,达到“吃一个、夹一个、看一个”。
在二十多年的职业生涯中,我参加过无数次的学习培训,包括郑州大学、山东大学、清华大学、上海交大、思八达等等,可以说是“学习专业户”。通过这一次郑州市工商联组织的人民大学学习,我进一步认识到,企业管理是一门与时俱进的科学,作为企业的掌舵人,单靠自身的商业悟性和小聪明是难以在日益国际化的市场竞争中辨清方向、站稳脚跟的,必须不断学习,勤于思考,乐于分享,用新时期最新的知识武装自己、充实自己,才能跟上时代的大潮,带领自己的企业与时俱进。
(本文作者:郑州市政协委员、市总商会副会长、河南邦成投资担保有限公司董事长 李文凡)