发布时间：2014-07-04 文章来源：二七区 作者： 二七区
二七区工商联贯彻落实省、市各项政策要求和工作部署，认真开展企业服务活动，落实市企业服务活动办公室《关于完善企业问题办理情况通报制度的通知》有关精神，构建企业服务长效机制，实现企业服务常态化、长效化、制度化。
一是主动出击，突破思维模式。以党的群众路线教育实践活动为结合点，以饱满的工作热情和真挚的服务态度，变被动服务为主动服务，变事后问责为事先控制，形成一套行之有效的工作制度，全面搞好企业服务。特派专员常驻马寨产业集聚区，上门为企业服务，做到有问题立即行动，及时解决。
二是建立台账，形成办结制度。通过主动联系企业所掌握的共性问题及企业反映的个性问题，建立了完善的企业问题台帐，规范了台帐登记和工作流程，明确了责任人和办理时限，确保了企业问题限时办结。在全区各单位的努力下，第一季度区企业服务活动办公室整理上报各类企业问题89个，已解决87个，上报省采纳46条，在市内六区排名第一。
三是多方配合，完善企业服务。通力协作，密切配合，创新企业服务机制，提高企业台账问题的销号率。与国土规划局等部门的协调，解决项目单位用地需求问题；与财政局通力协作，帮助企业申报扶持资金之类的问题。充分发挥了各部门的职能职责，形成了强大的工作合力，实现企业问题诉求全覆盖。
