发布时间：2014-07-22 文章来源： 作者： 中原区
中原区“同心工作站”搭建“三个平台”拓宽服务群众之路，真正把“同心工作站”建设成为政府的智囊团、民意的直通车、廉政的监督岗。
一、联系服务平台。为了更好的倾听民意，反映民生，化解矛盾，服务群众。各街道“同心工作站”将每月的10号定为“统战成员接访日”，由两名统战成员接待群众，收集群众意见建议。依托“收集意见、汇总整理、交办转达、研究处理、督办回复”的“五步工作法”共收集意见15条，解决督办12条，解决率达到80％以上，受到群众的一直好评。
二、学习交流平台。不断提升统战成员应知应会的业务知识和与群众的沟通能力，将集中学习和网络联系相结合。每月组织两次以上的集中学习，同时借助QQ群、飞信、微信等网络平台，建立统战成员空间。把“同心工作站”建设成为群众的“学习服务站、联谊服务站、党群连心服务站”。
三、民主监督平台。为了增强为民服务意识，把“同心工作站”建设成为“阳光服务站”。街道要求统战成员深入村（居）、家庭，察民情、释民惑。并在村（居）设立满意度调查，将统战成员们的工作透明化，让群众更好地监督他们的工作。
