发布时间：2014-07-28 文章来源： 作者： 管城区
一是畅通信息渠道。成立由管城区东大街办事处信访办、社区信访信息员37人组成的信访网络，实现问题早发现、早预防、早处理。
二是开展矛盾纠纷大排查。认真摸底排查，收集信访信息，采取及时、有效、重点查处的方式，准确处理信访信息，充分发挥其在隐患排查、矛盾化解、案件查处中的作用。
三是公布举报电话，接受群众监督。办事处实行24小时值班制度，确保第一时间掌握信息，主动开展工作。同时严格按照信息报送制度的要求，做到急事急报、特事特报、大事快报，避免出现瞒报、漏报、错报和迟报等情况。
