发布时间:2014-11-10 文章来源: 作者: 登封市
一是认识统一到位,组织机构进一步健全。及时学习传达有关工作要求,结合实际情况修订完善组织体系,分管领导、责任部门、专职责任人的三级工作机制初步构建。
二是制度执行到位,工作程序进一步规范。强化《转送、交办件的处理和反馈制度》、《值班制度》等工作制度的执行,规范办理流程,确保网格热线服务事项处理规范有序。
三是责任考核到位,工作作风进一步转变。进一步推行问责制,健全完善岗位责任、服务承诺、限时办结、投诉受理、责任追究等机制,切实促进工作人员履职尽责,文明服务。