发布时间:2019-11-28 文章来源: 作者: 电梯商会
11月25日,郑州市电梯商会辛建国会长与监事宋明晶一行,走访河南省特种设备检测研究院业务大厅,调研业务大厅服务环境,并体验服务流程。省特检院赵素梅常务副院长、刁立军副总工、吴瑜主任亲切接待,并带领参观介绍。
辛建国会长一行走访检务窗口、查看服务环境、了解大厅服务流程、询问检验人员公示栏运行情况。在座谈会上赵素梅常务副院长简要介绍了省特检院在业务大厅的建设情况、机构设置、检验人员公示、党风廉政建设等方面的工作变化。省特检院将一如既往做好窗口服务工作,创新服务模式,拓宽服务渠道,不断提升服务品质,为特检政务服务工作创新跨越发展做出新的贡献。
辛建国会长详细了解了特检院收费标准公示、业务流程、业务大厅岗位职责、服务规范、政风行风十严禁等方面的工作细节。并通过摆放在大厅内的智能排队管理系统取号,模拟体验了一次询问大修改造报检流程的事宜,对便捷、有序、热情、专业的服务印象深刻。此次省特检院业务大厅的走访,感受到了省特检院升级举措、优化服务、为民服务的措施和决心。郑州市电梯商会也将敦促会员单位在日常工作中对电梯安装维保环节严格控制质量,提升自身服务能力,做好企业自检工作,坚决拥护行风建设,杜绝企业自身的不正之风,促进电梯行业整体发展,为保障电梯的安全运行贡献一份力量。